İstanbul · Operasyondan Dijital Sistemlere
İşletmenizin operasyonunu anlayan, onu dijitalleştiren danışman.
Yaklaşık 10 yıllık operasyon yönetimi deneyimimi; web ve mobil uygulamalar, CRM sistemleri, yapay zekâ entegrasyonları ve süreç otomasyonuyla birleştirip işletmeler için ölçülebilir, sürdürülebilir dijital sistemler kuruyorum.
Klinik, mimarlık ve üretim işletmeleri için web, CRM, otomasyon ve operasyon altyapıları kurdum
Operasyonu içeriden bilen bir gözle kurulan sistemler
Yaklaşık 10 yıldır işletmelerin günlük operasyonunun içindeyim — klinik açılışlarından ekip koordinasyonuna, hasta/müşteri deneyiminden satış süreçlerine kadar. Bu deneyim bana çoğu yazılımcının göremediği bir şeyi öğretti: bir sistemin işe yaraması için önce o işin nasıl gerçekten yürüdüğünü bilmek gerekir.
Bugün bu operasyonel bakışı; kurumsal web siteleri, mobil ve web uygulamaları, CRM sistemleri, yapay zekâ destekli otomasyonlar ve dijital marka yönetimiyle birleştiriyorum. Sağlık turizmi kökenli bu deneyimi artık mimarlık, üretim ve hizmet sektöründeki işletmeler için de kullanıyorum.
Operasyonu büyütmek için altı katman
Kurumsal Web Siteleri
İşletmeye özel, marka kimliğini yansıtan kurumsal ve tanıtım siteleri.
Mobil ve Web Uygulamaları
iOS ve Android için özel uygulamalar, müşteri portalları ve iç yönetim panelleri.
Yapay Zekâ Entegrasyonları
Müşteri iletişimi, teklif süreçleri ve operasyon için yapay zekâ destekli otomasyonlar.
CRM Sistemleri
Satış ve operasyon ekipleri için uçtan uca CRM kurulumu ve süreç tasarımı.
İş Süreçleri Otomasyonu
Teklif, takip ve raporlama süreçlerinin dijitalleştirilmesi ve standardizasyonu.
Dijital Marka ve Google Business Yönetimi
Google Business Profile optimizasyonu, sosyal medya yönetimi ve dijital marka konumlandırması.
Reklam ve Hasta/Müşteri Kazanımı
Meta ve Google reklamları, CRM ve satış takibiyle birleştirilen uçtan uca hasta/müşteri kazanım sistemleri.
Kliniğiniz için reklamdan operasyona çalışan bir sistem
Yaklaşık 10 yıllık sağlık turizmi ve klinik operasyon deneyimimi; Meta/Google reklamları, CRM, WhatsApp otomasyonu ve hasta takip sistemiyle birleştiren, kliniklere özel bir hizmet sunuyorum.
Kliniğiniz İçin Ücretsiz Analiz Al →Seçili çalışmalar
Mi.ni Studio
Premium bir mimarlık markası için kurumsal web sitesi, dijital marka konumlandırması, Google Business Profile optimizasyonu ve sosyal medya altyapısı kurdum. Site; müşterinin doğrudan teklif formu doldurabildiği, mimar tarafının proje/müşteri takibini tek panelden yönetebildiği bir yapıya sahip.
Haddad Group
Teklif süreçlerinin dijitalleştirilmesi, operasyon akışlarının standardizasyonu ve kurumsal dijital altyapının uçtan uca oluşturulmasını üstlendim.
Nasıl çalışıyorum
Keşif
Mevcut operasyonu, süreçteki tıkanıklıkları ve gerçek ihtiyacı birlikte netleştiririz.
Planlama
Kapsamı, teknoloji seçimini ve zaman çizelgesini netleştirip net bir teklif sunarım.
Geliştirme
Web, mobil, CRM veya otomasyon sistemini adım adım, düzenli geri bildirimle kurarım.
Teslim ve Devir
Sistemi ekibinize devreder, kullanım eğitimi ve ilk dönem desteği veririm.
Operasyondan gelen arka plan
Sağlık turizmi operasyonlarından dijital dönüşüm projelerine uzanan çok disiplinli bir çalışma geçmişi.
Merak edilenler
Bir proje ne kadar sürer?
Kapsamına göre değişir; bir kurumsal web sitesi ortalama 2–4 hafta, CRM ve otomasyon entegrasyonu içeren projeler 4–8 hafta sürebilir.
Fiyatlandırma nasıl çalışıyor?
Her proje kapsamına göre ayrı fiyatlandırılır. İlk görüşmede ihtiyacınızı netleştirip net bir teklif sunarım.
Sadece sağlık turizmi sektörüyle mi çalışıyorsunuz?
Hayır. Sağlık turizmi kökenli operasyon deneyimimi; mimarlık, üretim ve hizmet sektöründeki işletmeler için de dijital dönüşüm projelerinde kullanıyorum.